Faq del Hotel Panorama en Escaldes. Web Oficial.

El Hotel Panorama es una opción ideal para familias que buscan un hotel con spa en Andorra, habitaciones amplias y una ubicación cercana a la zona comercial y a Caldea. El hotel combina bienestar, ocio y comodidad tanto para escapadas familiares como para viajes en pareja.

Sí. El hotel se encuentra en una ubicación privilegiada en el centro de Andorra la Vella, con acceso directo a tiendas, restaurantes y zonas de ocio.
Además, dispone de una salida peatonal muy cómoda para los huéspedes, que permite llegar a pie prácticamente de forma inmediata al eje Carlemany–Meritxell, una de las principales zonas de compras del país.

Sí. El mayor centro termolúdico de Europa, Caldea, se encuentra a pocos minutos a pie del hotel, permitiendo combinar fácilmente relax, compras y actividades en Andorra.

Sí. El hotel dispone de recepción abierta las 24 horas, para atenderte en cualquier momento del día o la noche durante tu estancia en Andorra.

Sí. El Hotel Panorama ofrece servicio gratuito de consigna de equipajes, disponible tanto antes del check‑in como después del check‑out, para que puedas aprovechar al máximo tu estancia en Andorra sin preocuparte por las maletas.

Sí. El hotel cuenta con salones adaptables para reuniones, celebraciones y eventos, tanto familiares como sociales o corporativos, con diferentes configuraciones según el tipo de ocasión.

Nuestro hotel acoge eventos privados como celebraciones familiares, cumpleaños, comuniones, reuniones de empresa o cenas especiales, siempre bajo petición previa

Sí. Todos los huéspedes del Hotel Panorama disfrutan de acceso gratuito a la zona de spa y bienestar, con piscina climatizada, bañera de hidromasaje, sauna y gimnasio.

El spa funciona todos los días con horario familiar de 9:00h a 20:00h. De 20:00h a 21:00h, el acceso es exclusivo para adultos.
Gracias por tener en cuenta que del 16 al 20 de noviembre de 2026 (ambos días incluidos) realizaremos trabajos de mantenimiento en nuestra zona spa, y la piscina y jacuzzi no estarán operativos.

No es necesario reservar. El acceso al spa está incluido para los huéspedes del hotel, sujeto a aforo.

Es obligatorio el uso de bañador y chanclas para acceder a la zona de spa.

La piscina y el bañera de hidromasaje de la zona spa permanecerán cerrados por mantenimiento del 16 al 20 de noviembre de 2026 (ambos días incluidos). El resto de las instalaciones del spa permanecerán operativas durante esas fechas.

Sí. El Hotel Panorama dispone de habitaciones con capacidad de hasta cinco personas, ideales para familias, grupos y estancias con niños.

Puedes indicar tu preferencia por cama de matrimonio al realizar la reserva en habitaciones estándar o con vistas. Esta petición estará sujeta a disponibilidad.
En las habitaciones Junior Suite, la cama de matrimonio está siempre garantizada.

Sí. El hotel dispone de cuatro Junior Suite con bañera de hidromasaje, ideal para escapadas románticas en Andorra. Además, incluye acceso al spa del hotel y vistas abiertas a la montaña y a la ciudad.

Sí. El hotel dispone de parking cubierto privado para huéspedes, ideal para quienes visitan Andorra en coche o moto. Es un servicio de pago y está sujeto a disponibilidad.

El parking cubierto del hotel tiene un coste de 17 € por día para coches y 8,50 € por día para motos. El servicio está sujeto a disponibilidad y puede solicitarse durante el check‑in.

No es posible reservar plaza con antelación. El parking dispone de plazas limitadas y se asignan según disponibilidad a la llegada. Servicio de pago.

Sí. El Hotel Panorama ofrece servicio de aparcacoches gratuito bajo petición.

Sí. Los huéspedes que viajen en moto también pueden utilizar el parking del hotel, sujeto a disponibilidad. Servicio de pago.

La altura máxima permitida en el parking del hotel es de 2 metros.

Por comodidad y seguridad, no está permitido subir bicicletas a las habitaciones. Para ello, el hotel dispone de un Bike Corner videovigilado, con acceso exclusivo, candados individuales, herramientas y zona de limpieza.

Actualmente no se admiten mascotas en el hotel.

Sí. El restaurante del hotel cuenta con un buffet variado y dispone de opciones adaptadas para personas celíacas y otras intolerancias o necesidades alimentarias. Para poder atender cada caso de la mejor forma posible, agradecemos que se nos informe con antelación o a la llegada.

No. Las bebidas no están incluidas en las comidas y cenas, salvo indicación específica en la reserva. Durante el servicio de restaurante se incluye agua filtrada; cualquier otra bebida no está incluida.

El restaurante del Hotel Panorama ofrece servicio de desayuno de 7:15h a 10:30h, comida de 13:00h a 15:30h y cena de 19:30h a 22:00h.

Sí, siempre bajo petición previa y sujeto a disponibilidad del servicio.

Si llegas tarde al hotel, recomendamos avisar a recepción con antelación para poder ofrecerte la mejor alternativa posible y evitar que pierdas el servicio de cena.

Si debes salir antes del horario habitual de desayuno, contacta con recepción con antelación y te prepararemos un desayuno para llevar en formato picnic adaptado a tu horario.

Andorra ofrece actividades familiares tanto en invierno como en verano: compras, naturaleza, senderismo, esquí, bicicleta y centros de ocio como Caldea. Gracias a su ubicación, el Hotel Panorama es un excelente punto de partida para descubrir Andorra en familia durante cualquier época del año.